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Meus pacientes são meu maior patrimônio

Xeque Mate

Ética, profissionalismo e dedicação. Essas são as três características que definem Marcus Vinicius Leles Fonseca, divinopolitano de 41 anos, formado em odontologia e casado com Vanina Fonseca. Pai da Larissa, de 13 anos, e da Bárbara, de 11, atua no mercado da saúde bucal há mais de 16 anos. Sempre em busca de proporcionar a melhor e mais completa experiência para seus pacientes.

Marcus mudou-se ainda na infância para Belo Horizonte, para se dedicar aos estudos. Morou lá por muitos anos. Foi na capital que realizou seus primeiros cursos técnicos, escolheu a profissão e se formou em 2008, na PUC Minas. De acordo com ele, a escolha foi curiosa, mas teve tudo a ver com o que ele sempre gostou de fazer

“Eu fiz um curso de mecânica ainda muito novo e depois fui decidir qual faculdade fazer. Pensei em engenharia, mas acabei desistindo e do nada me peguei pensando na odontologia. Fiz algumas analogias e vi que tinha muita coisa parecida. É manual, na boca tem o sangue e no carro tem o óleo, e por aí vai. Fui me encantando nas particularidades. Sempre gostei de mexer com gente – e principalmente de trabalho manual”, conta.

A dedicação à saúde dos pacientes foi o que sempre o motivou. Após a formação, fez cursos de especialização, como em prótese dentária pela São Leopoldo Mandic, em Campinas (SP), implantodontia no Núcleo José Alfredo Mendonça, em BH, e estética no Núcleo de Estudo e Estética Odontológica, em Divinópolis. Com a graduação, voltou para a cidade natal e montou o consultório.

Marcus sempre buscou oferecer o melhor atendimento aos pacientes. Mas, soube desde cedo a importância de conciliar e valorizar os momentos em família e descanso. No tempo livre é um atleta master em natação, mas também reserva um momento para viajar.

“O segredo é saber conciliar. Sou apaixonado pela minha esposa, que tem a mesma profissão que eu, e, claro, pelas minhas lindas filhas. Sempre me faço presente. Eu sou cristão, católico, reservo um momento com Deus, para leitura e para descansar também a mente. Nossas viagens sempre nos fazem muito bem. Volto revigorado e pronto para dar sempre o melhor de mim no trabalho. Afinal, meus clientes merecem minha melhor versão”, ressalta.

“Nenhum paciente vai sair do meu consultório do jeito que entrou”

Trabalhar com a saúde bucal vai muito além do tratamento dos dentes. Marcus tem como lema no trabalho: “Os meus pacientes são o meu maior patrimônio”. Isso dita todo o roteiro de atendimento. Seja desde o contato inicial, presencialmente ou através das redes sociais, até à finalização de um procedimento. Todos passam por uma verdadeira experiência que transforma.

“Eu sou muito rigoroso com o tratamento dos meus pacientes, que se tornam verdadeiros amigos. Para mim eles têm que chegar de um jeito e sair de outro. Eu tento tocar nas esferas emocionais e cognitivas, sempre trabalhando a autoestima, oferecendo uma palavra de apoio e sendo um profissional com o qual eles podem contar. A odontologia vai muito além do que as pessoas imaginam. Se eu posso oferecer o melhor, eles vão ter”, enfatiza.

Pensando nisso, recentemente Marcus inaugurou um novo espaço na avenida Tedinho Alvim, 201, no bairro Liberdade. O consultório acolhedor e moderno vem para oferecer as melhores tecnologias a favor da saúde bucal.

“Vou inovar os tratamentos de saúde utilizando cada vez mais tecnologia”

Sempre dedicado aos constantes estudos de como utilizar a tecnologia a favor do trabalho, Marcus está inovando seus tratamentos. O novo espaço vem para causar um impacto muito positivo em relação a atendimento, tecnologia e serviço

“Eu sou um cara fissurado em pessoas. Sempre tento tratá-las da melhor forma, com o maior nível de responsabilidade, segurança, conforto e claro, utilizando as mais recentes tecnologias. Meu novo espaço tem o Morpheus, que é a anestesia computadorizada sem dor. Tem um scanner que é capaz de facilitar os moldes das lentes de contato, dentre outros aparelhos que facilitam tratamentos e trazem conforto para os pacientes. Minha preocupação é também que meus clientes não precisam sentir dor para se cuidarem, se amarem e se gostarem quando se olharem no espelho”, conta.

“Meus pacientes não precisam mais sentir dor para se sentirem bonitos”

Muitas pessoas podem ter certa resistência em procurar ajuda de um dentista por traumas com antigos atendimentos, cujos tratamentos eram dolorosos. Porém, com auxílio da tecnologia e das mais recentes técnicas de especialização, tudo mudou. Marcus tem como propósito oferecer a melhor e mais completa experiência. Ele garante que após entrar no consultório dele, o paciente sai transformado.

“Você nunca recebeu um atendimento como esse e nossa equipe vai te surpreender! Temos todo suporte para lidar com diversas situações, incluindo traumas que podem demandar tempo e paciência. Aqui nós cuidamos de pessoas. Faremos o melhor para você e sua família saírem daqui ainda mais bonitos e confiantes”, conclui.

Marcus tem diversos planos para o futuro, que vão melhorar a experiência e cativar ainda mais pacientes. Para ficar por dentro de todas as novidades, ele convida a todos para acompanharem o trabalho por meio do Instagram: @dentistafonsecamarus