As redes sociais têm se tornado ferramentas mais atuantes no cenário econômico. O nicho de produtos oferecidos e os preços atrativos têm levado cada vez mais clientes e lojas a buscarem compras/vendas digitais.
O e-commerce e o marketplace são dois modelos de negócios on-line que, embora pareçam semelhantes, possuem diferenças significativas.
E-commerce: o e-commerce, ou comércio eletrônico, refere-se a qualquer tipo de transação comercial realizada via internet. Em um site de e-commerce uma empresa vende seus produtos ou serviços diretamente aos consumidores. A empresa é responsável por todo o processo de venda. Desde a criação do site, passando pela gestão do estoque, até o atendimento ao cliente e a logística de entrega.
Marketplace: um marketplace, por outro lado, é uma plataforma online que conecta vendedores e compradores. Nele várias empresas ou indivíduos podem listar e vender seus produtos ou serviços. O operador do marketplace fornece a infraestrutura e a visibilidade, mas não possui os produtos vendidos.

Principais diferenças

Propriedade dos produtos: no e-commerce a empresa que opera o site possui e vende os produtos. No marketplace a plataforma permite que terceiros vendam seus produtos.
Gestão e logística: no e-commerce a empresa é responsável por todo o processo, desde a gestão do estoque até a entrega. No marketplace a plataforma facilita a transação, mas os vendedores individuais gerenciam o estoque e a entrega.
Diversidade de produtos: no e-commerce a variedade de produtos é limitada ao que a empresa oferece. Já no marketplace a variedade de produtos é muito maior, pois múltiplos vendedores podem listar seus produtos.

Ambos modelos têm suas vantagens e desvantagens. Escolha o melhor para seu momento.
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